当社が顧客の信頼を保持し競争力を維持していくためには、業務の諸活動において、顧客視点で考えて行動すること、ならびに絶えず品質向上をはかっていく必要がある。そのため、ここに「品質方針」を定める。

1. 私達は、顧客要求に対して迅速に、かつ顧客が期待する以上の対応をすることで、顧客の満足を得る。
   そのために、絶えず創意工夫し、技術力の向上をはかる。
2. 規格要求事項、および規程を順守し、品質マネジメントシステムの有効性を評価したうえで継続的な改善をはかる。
3. 顧客の満足を得るため、高度な品質管理(Q)、適正なコスト管理(C)、納期の厳守(D)を目指して目標を設定し、結果を確認し、見直しを行う。
4. 品質方針、品質目標を全社員に周知し、実行・維持する。
   方針と目標の適切性、変更の必要性については、マネジメントレビューで確認する。

2011年7月1日
日本クリエイティブシステム株式会社